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NotebookLM 소스 추가 안됨, PDF·유튜브·웹페이지가 안 들어갈 때 확인할 것

NotebookLM에 소스가 추가되지 않을 때는 먼저 자료 종류를 나눠봐야 합니다. PDF, 유튜브, 웹페이지는 막히는 이유가 다르기 때문에 같은 방식으로 계속 재시도하면 원인을 찾기 어렵습니다. 가장 먼저 볼 것은 “NotebookLM 오류인가?”가 아니라 파일 문제인지, 링크 접근 문제인지, 계정·브라우저 문제인지 입니다. 자료가 아예 들어가지 않는 문제와 들어간 뒤 요약이 부족한 문제는 해결 순서가 다릅니다. PDF가 안 들어가면 파일 상태를 보고, 유튜브 링크가 안 들어가면 영상 접근과 자막 여부를 보고, 웹페이지가 안 들어가면 로그인이나 사이트 차단 여부를 먼저 확인합니다. 이럴 때 먼저 확인합니다 NotebookLM에 PDF를 넣었는데 업로드가 끝나지 않는 경우 유튜브 링크를 넣었는데 소스로 추가되지 않는 경우 웹페이지 주소를 넣었는데 내용을 못 읽는 경우 어제는 됐는데 오늘 갑자기 소스 추가가 안 되는 경우 자료가 안 들어갈 때 처음 나눠볼 기준 소스 추가가 안 될 때는 자료를 하나씩 따로 테스트해야 합니다. PDF, 유튜브, 웹페이지를 한꺼번에 넣고 실패하면 어느 쪽이 문제인지 알기 어렵습니다. 자료 종류 먼저 볼 것 자주 생기는 원인 PDF 파일 열림, 용량, 스캔본 여부 파일 손상, 텍스트 인식 어려움 유튜브 영상 공개 여부, 자막·스크립트 비공개 영상, 자막 없음, 접근 제한 웹페이지 로그인 필요 여부, 페이지 차단 회원 전용, 동적 페이지, 크롤링 제한 Google Docs 공유 권한, 계정 권한 없음, 다른 계정 로그인 표에서 보듯이 “소스 추가 안됨”은 하나의 문제가 아닙니다. 자료 종류를 나누는 순간 해결 순서가 훨씬 선명해집니다. PDF가 안 들어가면 파일부터 확인합니다 PDF는 먼저 내 컴퓨터나 휴대폰에서 정상으로 열리는지 확인합니다. 파일이 열리지 않거나 일부 페이지가 깨진다면...

Gemini 안됨 해결 순서, 재로그인·업데이트·권한 설정까지 정리

Gemini가 안 될 때는 재로그인, 업데이트, 권한, 네트워크 순서로 확인하면 됩니다. 증상이 애매할수록 앱 삭제보다 로그인 상태와 기본 설정을 먼저 보는 편이 안전합니다.

오류가 애매하면 계정부터 다시 봅니다

Gemini는 Google 계정으로 작동하므로 로그인 세션이 꼬이면 질문, 답변, 기능 표시가 모두 이상해질 수 있습니다. 로그아웃 후 다시 로그인하거나 다른 계정으로 접속해 보면 계정 문제인지 구분됩니다.

회사나 학교 계정은 관리자 설정 때문에 개인 계정과 다르게 보일 수 있습니다.

한 번에 따라 할 순서

순서해야 할 일
1Google 계정 재로그인
2Gemini와 Google 앱 업데이트
3마이크·파일·사진 권한 확인
4와이파이와 모바일 데이터 변경
5캐시 삭제 후 재부팅

업데이트가 밀리면 일부 기능만 안 될 수 있습니다

앱은 열리는데 이미지, 음성, 첨부 기능만 안 되는 경우가 있습니다. 이런 때는 전체 오류보다 특정 기능에 필요한 권한이나 관련 앱 업데이트를 봐야 합니다.

AIZip(www.aizip.ai.kr)에서는 “Gemini 안됨”을 하나의 오류로 묶지 않고 로그인, 업데이트, 권한, 네트워크로 나눠 확인합니다.

권한은 필요한 기능이 안 될 때만 봐도 됩니다

음성이 안 되면 마이크, 이미지 첨부가 안 되면 사진 또는 파일 권한을 확인합니다. 모든 권한을 무조건 켜기보다 필요한 기능에 맞게 허용하는 편이 관리하기 쉽습니다.

그래도 안 되면 범위를 좁힙니다

다른 브라우저, 다른 기기, 다른 네트워크에서 같은 문제가 생기는지 확인합니다. 같은 계정에서만 반복되면 계정 조건을 보고, 같은 네트워크에서만 반복되면 접속 환경을 봅니다.

전체 체크리스트가 필요하면 제미나이 오류 해결 체크리스트를 봅니다. 서버 문제인지 궁금하면 제미나이 서버 오류 확인법으로 나눠 확인합니다. Gemini 관련 오류 글은 AI 처음 시작의 Gemini 오류 섹션에 묶어두었습니다.

FAQ

Gemini가 안 될 때 제일 먼저 뭘 해야 하나요?

Google 계정 재로그인과 앱 업데이트를 먼저 확인합니다.

재로그인하면 해결될 수 있나요?

로그인 세션 문제라면 해결될 수 있습니다.

권한을 모두 켜야 하나요?

필요한 기능에 맞는 권한만 확인해도 됩니다.

앱은 되는데 PC에서만 안 되면요?

브라우저, 확장 프로그램, 회사 네트워크 제한을 확인합니다.

계속 안 되면 초기화해야 하나요?

초기화 전에 계정, 업데이트, 네트워크, 캐시를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

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