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제미나이 업데이트 후 오류, 앱 캐시 삭제와 재설치 전 확인할 것
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제미나이 업데이트 후 오류가 생겼다면 바로 재설치하기보다 캐시 삭제, Google 앱 업데이트, 계정 재로그인, 기기 재부팅을 먼저 해보는 편이 좋습니다. 업데이트 직후 오류는 임시 데이터 충돌일 수 있습니다.
업데이트 직후만 이상하면 캐시가 먼저입니다
어제까지 되던 기능이 업데이트 후 갑자기 멈추면 앱 자체보다 이전 데이터와 새 버전이 충돌했을 가능성이 있습니다. 이때는 앱 정보에서 캐시를 삭제하고 다시 실행해봅니다.
캐시 삭제는 대화 내용 전체 삭제와 다릅니다. 임시 데이터를 정리하는 단계로 보면 됩니다.
재설치 전에 나눠볼 증상
| 업데이트 후 증상 | 먼저 할 일 |
|---|---|
| 앱이 바로 꺼짐 | 캐시 삭제, 재부팅 |
| 답변이 멈춤 | 네트워크와 서버 상태 확인 |
| 로그인이 풀림 | 계정 재로그인 |
| 기능이 안 보임 | 계정·지역·버전 확인 |
Google 앱도 같이 업데이트해야 합니다
Gemini는 Google 앱, Chrome, Android System WebView 같은 구성요소와 함께 움직일 수 있습니다. Gemini만 최신이어도 관련 앱이 오래되면 화면이 멈추거나 열리지 않을 수 있습니다.
AIZip(www.aizip.ai.kr)에서는 업데이트 후 오류를 볼 때 Gemini 단독 업데이트보다 Google 앱과 WebView까지 같이 확인합니다.
재설치는 마지막 단계로 둡니다
재설치는 시간이 오래 걸리고 로그인, 권한 설정을 다시 확인해야 할 수 있습니다. 캐시 삭제, 강제 종료, 재부팅, 재로그인으로 해결되지 않을 때 재설치를 고려합니다.
바로 적용할 순서
- Gemini 앱을 강제 종료합니다.
- 앱 캐시를 삭제합니다.
- Google 앱, Chrome, Android System WebView를 업데이트합니다.
- 기기를 재부팅합니다.
- 계정을 다시 로그인합니다.
- 반복되면 재설치를 검토합니다.
WebView와 Chrome 쪽 오류가 의심되면 Android System WebView 확인법을 봅니다. 답변이 계속 멈추면 제미나이 답변 느림·멈춤 문제로 원인을 나눕니다.
FAQ
제미나이 업데이트 후 오류가 생기면 재설치해야 하나요?
먼저 캐시 삭제, 관련 앱 업데이트, 재부팅을 해본 뒤 재설치를 고려합니다.
캐시 삭제하면 대화가 사라지나요?
일반적으로 캐시는 임시 데이터라 대화 전체 삭제와는 다릅니다.
Google 앱 업데이트도 필요한가요?
네. Gemini 기능이 Google 앱과 연결되어 작동할 수 있습니다.
업데이트 후 기능이 사라질 수 있나요?
계정, 지역, 버전 조건에 따라 기능 표시가 달라질 수 있습니다.
재설치 후에도 안 되면 어떻게 하나요?
계정 제한, 서버 상태, 네트워크 문제를 확인해야 합니다.
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